طراحی مدل توسعه جو توانمندساز در سیستم های سایبری، فیزیکی و اجتماعی: رویکرد فراترکیب نظریه ساز

نوع مقاله : مقاله علمی پژوهشی

نویسندگان

1 عضو هیات علمی دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شیراز

2 دانشگاه شیراز

چکیده

سازمان‌ها در پرتو تحولات شتابان فناورانه و گسترش صنعت ۴.۰، به‌تدریج از سیستم‌های صرفاً اجتماعی به سیستم‌های پیچیده سایبری‌فیزیکی‌اجتماعی تبدیل شده‌اند. این تحول، ضرورت ایجاد جو توانمندساز را به‌منظور همسویی معماری‌های فناورانه با منافع عمومی، شفافیت، انصاف و ملاحظات اخلاقی برجسته ساخته است. با وجود اهمیت این موضوع، ادبیات پژوهشی فاقد مدلی جامع و نظام‌مند برای تبیین پیشایندها، فرایندها و پیامدهای جو توانمندساز در چنین سیستم‌هایی است. هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل توسعه جو توانمندساز در سیستم‌های سایبری‌فیزیکی‌اجتماعی سازمانی است. رویکرد پژوهش کیفی و از نوع فراترکیب نظریه‌ساز بوده که بر اساس مدل هفت‌مرحله‌ای فینفگلد–کانت انجام شد. پس از جستجوی نظام‌مند و غربالگری مطالعات، ۲۹ پژوهش مرتبط منتشرشده در بازه زمانی ۲۰۱۴ تا ۲۰۲۵ تحلیل گردید. یافته‌ها نشان داد پیشایندهای جو توانمندساز در پنج حوزه اصلی ویژگی‌های منابع انسانی، مدیریتی، زیرساخت سایبری، زیرساخت فیزیکی و زیرساخت اجتماعی قابل دسته‌بندی است. این پیشایندها از طریق فرایندهای شناختی، اخلاقی و یادگیری همچون معناسازی توزیع‌شده و حلقه‌های بازتاب اخلاقی به پیامدهایی در ابعاد سازمانی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی منجر می‌شوند. مدل نهایی، با رویکرد سامانهِ سامانه‌ها، روابط علّی میان این مؤلفه‌ها را تبیین کرده و چارچوبی کاربردی برای مدیریت پیچیدگی‌های اجتماعی–فنی در عصر هوش مصنوعی ارائه می‌دهد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Designing an Enabling Climate Development Model in Cyber, Physical and Social Systems: A Meta-Synthesis Approach to Grounded Theory

نویسندگان [English]

  • Maasoumeh Mohtaram 1
  • parisa yazdandoust 2
1 faculty of members , Shiraz University
2 shiraz university
چکیده [English]

Organizations, in light of rapid technological advancements and the expansion of Industry 4.0, have increasingly evolved from purely social systems into complex cyber-physical-social systems. This transformation underscores the necessity of developing an enabling climate to align technological architectures with public interests, transparency, fairness, and ethical considerations. Despite the significance of this issue, existing literature lacks a comprehensive and systematic model that explains the antecedents, processes, and outcomes of an enabling climate in such systems. The purpose of this study is to design a model for developing an enabling climate in organizational cyber-physical-social systems. This research adopts a qualitative, theory-building meta-synthesis approach based on the seven-stage Finfgeld–Connett model. Following a systematic search and screening process, 29 qualitative and mixed-method studies published between 2014 and 2025 were analyzed. The findings indicate that the antecedents of an enabling climate fall into five main domains: human resource characteristics, managerial characteristics, cyber infrastructure, physical infrastructure, and social infrastructure. These antecedents operate through cognitive, ethical, and learning processes such as distributed sensemaking and ethical reflection loops, leading to organizational, social, economic, and political outcomes. Employing a system-of-systems perspective, the final model clarifies the causal relationships among these components and provides a practical framework for managing socio-technical complexity and enhancing human oversight in the age of artificial intelligence.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Cyber-Physical-Social Systems
  • Enabling Climate
  • Meta-Synthesis
  • Ethical Governance
  • Systems Modeling

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 16 خرداد 1405
  • تاریخ دریافت: 02 دی 1404
  • تاریخ بازنگری:
  • تاریخ پذیرش: 16 خرداد 1405